1. Tiếp nhận yêu cầu
- Trường Thành TISTCO sẽ lắng nghe và tìm hiểu thấu đáo nhu cầu thực sự của khách hàng để đưa ra phương án sơ bộ.
2. Khảo sát mục tiêu bảo vệ
- Sau khi được đồng ý, chúng tôi sẽ cử cán bộ nghiệp vụ chuyên trách tới tận nhà máy của khách hàng để tiến hành khảo sát. Đây là bước thực hiện vô cùng quan trọng, nhằm "đặt may" gói dịch vụ phù hợp nhất tới khách hàng.
3. Phương án bảo vệ, báo giá
- Trường Thành TISTCO lên phương án bảo vệ sau khi đã trải qua bước 2. Phương án bao gồm số lượng vị trí cần đặt, số lượng nhân viên bảo vệ, các nghiệp vụ cần thực hiện. Từ đây báo giá cho gói dịch vụ cũng được trình bày cụ thể: thuyết trình, audit, tham quan các nhà máy khách hàng khác có mô hình tương tự nếu cần.
4. Thương thảo ký kết hợp đồng
- Trong bước này, hợp đồng được 2 bên thảo luận kỹ lưỡng và cùng chốt các điều khoản, thay đổi, bổ sung các điều khoản còn vướng mắc.
5. Tổ chức thực hiện, triển khai hợp đồng
6. Giám sát đảm bảo duy trì chất lượng
- Qua nhiều bước yêu cầu tính cẩn trọng, chi tiết ở trên chắc chắn không phải điều dễ dàng và không phải đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ nào cũng có thể thực hiện tốt. Tuy vậy, việc khó khăn nhất sẽ đến sau khi ký hợp đồng. Đó là công tác giám sát, đảm bảo duy trì chất lượng.
- Trường Thành TISTCO tự tin là đơn vị chiếm số ít trong lĩnh vực dịch vụ bảo vệ có thể làm tốt nhất việc giám sát, duy trì chất lượng. Đội ngũ CBNV nghiệp vụ tâm huyết, từ 5-15 năm kinh nghiệm vẫn thực hiện và đảm bảo phần việc khó khăn này với các khách hàng khó tính nhất. Đây cũng là thế mạnh vượt trội của Trường Thành TISTCO.
